利用規約
京都レンタルスタジオStarの利用規約です。下記、同意の上でご予約いただきますようにお願い致します。
①スタジオへの入室、退室について
レンタル時間内に「入室」から「片づけ・清掃」「退室」をお願いします。スタジオご利用後は、レンタル前の状態に戻すようお願いします。
※スタジオ内に退室チェック表がございますので、そちらにそって片づけ、清掃をお願いします。
ご予約時間より前の入室はできません。
ご利用時間を超過された場合は、次のお客様のご迷惑となるため、30分単位で通常料金を申し受けます。
②スタジオ内の履物・床の保護について
使用できる履物は室内シューズのみとさせていただきます。(裸足、靴下、スリッパは可)
当スタジオの床は、プロ仕様のリノリウムです。一度付着すると通常の清掃では取り除けないため、下記のものはスタジオ内でのご使用を禁止いたします。
・松ヤニ(ロジン)、滑り止め用のスプレー
・チョーク、ベビーパウダー、炭酸マグネシウム等の粉類
・ラメ、グリッター、色粉、絵の具、ヘアスプレー
・粘着テープを床に直接貼る行為(養生テープを含む)
これらのご使用により床の洗浄や張替えが必要となった場合、原状回復に要する費用を申し受けます。
・簡易な清掃で対応できる場合 10,000円
・専門業者による床洗浄が必要な場合 30,000円〜50,000円(実費)
・床材の張替えが必要な場合 張替えに要する実費
※ご請求時は、清掃時の写真および費用の明細をご提示いたします。
③禁止事項について
スタジオ内では、下記の行為を禁止いたします。
・フラメンコ、タップダンスでのご利用(騒音クレームのため)
・食事、アルコール類の飲用(フタ付きの飲み物による水分補給は可能です)
・鏡や壁に向けた蹴り、打撃、物を投げる行為
・板割りなど、破片が飛び散る行為
・喫煙、火気の持ち込み(スタジオ内は完全禁煙です)
・法令に違反する行為、近隣や他のお客様のご迷惑となる行為
※武道・格闘技でご利用の際は、鏡や壁から十分に距離をとってご利用ください。
④駐輪場について
丸太町店
丸太町店には駐輪場はございません。恐れ入りますが、お近くの有料駐輪場をご利用ください。
付近の有料駐輪場(徒歩5分):烏丸丸太町駐輪場
※スタジオ前の自転車は住民様の所有物です。何卒ご理解の程をお願いいたします。
伏見深草店
伏見深草店は、自転車を最大4台まで停めることができます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
⑤スタジオ内の設備、備品の取扱いについて
当スタジオ内の設備、備品(鏡、壁、床、照明、空調、音響機器など)を破損・汚損された場合は、修理または交換に要する実費を申し受けます。
・破損してしまった場合は、その場で写真を撮影のうえ、当日中にご報告をお願いします。
・ご請求時は、破損箇所の写真および修理費用の見積もり・明細をご提示いたします。
・ご報告がなく、後日破損が判明した場合も、同様にご請求いたします。
・通常のご利用による傷みや経年による劣化については、ご請求いたしません。
⑥ゴミの持ち帰りについて
スタジオ利用時に出たゴミは、すべてお持ち帰りください。
当スタジオのゴミは市の家庭ゴミとして回収できず、事業系廃棄物として有料での処分が必要となります。スペース内にゴミを放置された場合、廃棄に要する実費および回収作業費として、以下の金額を申し受けます。
・ゴミ袋1つ程度の少量 5,000円
・大量、分別なし、生ゴミを含む場合 10,000円
・粗大ゴミ、撮影機材・セット等の放置 20,000円を上限に実費
※ご請求時は、清掃時の写真および処分費用の明細をご提示いたします。
⑦楽器や音の出るもののご利用について
楽器をご利用される際は、必ず事前にお問合せください。あまりに音が大きいものですとお断りさせていただく場合がございます。
⑧防犯カメラについて
スタジオには防犯カメラを設置しております。防犯、ならびに設備の破損やトラブルが発生した際の確認を目的として録画しており、それ以外の目的では使用いたしません。
⑨事故、ケガ、盗難、忘れ物について
・スタジオ内での事故、ケガ、盗難、紛失、お客様同士のトラブルについては、当スタジオの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。
・貴重品はお客様ご自身で管理をお願いします。
・中学生以下の方のみでのご利用はできません。指導者または保護者の方が責任者として必ずご同席ください。
・教室や団体でご利用の場合は、必要に応じて傷害保険・賠償責任保険へのご加入をおすすめいたします。
※忘れ物の保管期間は2週間です。期間を過ぎますと処分させていただきます。
⑩キャンセルポリシー
予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセル料金が発生いたします。
| 予約日の8日前まで | 0% |
| 予約日の7~4日前 | 50% |
| 予約日の3~2日前 | 75% |
| 予約日の前日・当日 | 100% |
※当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。
※予約の変更も可能ですが、予約日から7日を切りますとキャンセル同様の扱いとさせていただきます。
※ただし、WEB予約のご予約で、同じ日のご予約の時間を変更する場合(延長・短縮・開始時刻の変更)は、キャンセル料をいただきません(料金の差額を精算します)。
※設備の故障や災害など、当スタジオの都合でご利用いただけない場合は、全額返金または別日への振替にて対応いたします。
※予約サイト(スペースマーケット、インスタベース等)経由のご予約は、各サイトのキャンセルポリシーが適用されます。
⑪料金のお支払いについて
スタジオ料金は完全前払い制です。お支払いは、クレジットカードまたはPayPay決済でお願いいたします(WEB予約・LINE予約とも)。
※銀行振込も可能ですが、その場合は振込手数料をご負担いただき、利用日前日15時までにお振込みください。
※定期的にスタジオをご利用いただける場合、月単位でまとめてのお支払いも可能です。詳しくは定期利用ページをご確認ください。
⑪-2 WEB予約とお支払いについて
・WEB予約は、お支払い(クレジットカードまたはPayPay決済)が完了した時点で確定します。
・予約画面で日時を選んでから15分以内にお支払いが完了しない場合、その日時の仮押さえは自動で解除されます。
・ご予約の確定・変更・キャンセルは、ご入力いただいたメールアドレスへお知らせします。
・キャンセル時の返金は、キャンセルポリシーに基づくキャンセル料を差し引いた額を、お支払いに使ったカードまたはPayPayへ返金します。カードの場合、返金が明細に反映されるまでの日数はカード会社によって異なります。
・日時の変更で料金が下がる場合は差額をお支払いに使ったカードまたはPayPayへ返金し、上がる場合は差額のお支払いページをメールでお送りします。お支払いを確認した時点で変更が確定し、期限までにお支払いがない場合は元の日時のままとなります。
⑫定期利用について
ご契約について
・定期利用は、月4時間以上ご利用いただく方が対象です。
・3か月からのご契約となります。3か月経過後は1か月単位で更新いただけます。
・料金を改定する場合は、2か月前までにご連絡いたします。
定期利用のお支払いについて
・前月25日までに翌月の利用予定をご連絡ください。
・ご入金は前月末までにお願いいたします。
キャンセル・変更・解約について
・キャンセル(返金を伴うもの)は、【前月25日まで】にご連絡ください。祝日やお盆、年末年始などでお休みされる回も、前月25日までのご連絡で料金はかかりません。
・前月25日を過ぎてからのキャンセルは不可となります。
・前月25日を過ぎた後の予約の変更は、【利用日の3日前まで】のご連絡で、同月内に【2回まで】振替が可能です(空きがある場合に限ります)。
※返金および翌月への繰越はできませんので、同じ時間数でのご利用をお願いいたします。
・定期利用の解約をご希望の場合は、【前月25日まで】にご連絡ください。
※前月25日を過ぎた場合、翌月分の解約はできず、翌々月からの解約となります。
伏見深草店の定期利用について
・祝日はお休みとなり、その回の料金はかかりません。
・季節講習など建物の都合でご利用いただけなくなる回は、無料で振替または返金いたします。
・ご予約は3か月先までです。
・ご利用時間を過ぎての延長はできません。
⑬その他の注意事項
・本規約に違反する行為、法令に違反する行為、その他当スタジオが不適切と判断した場合は、即時退室していただきます。
※その場合、料金の返金はいたしません。
・あまりにもキャンセルや変更が多い場合は、他のお客様のご迷惑となってしまうため、ご予約をお断りさせていただく場合がございます。
・暴力団その他の反社会的勢力に該当する方のご利用はお断りいたします。
・本規約は、必要に応じて変更する場合がございます。変更後の規約は、当ページに掲載した時点から適用されます。
・本規約に関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終改定日:2026年11月7日